Política de Garantía HYSPANDA

1. Período de Garantía

Esta política de garantía se aplica según los componentes del producto:

• Componentes Ópticos y Mecánicos
  Garantía de por vida desde la fecha de compra.
• Componentes Electrónicos
  Garantía de 3 años desde la fecha de compra.
• Baterías y Consumibles
  No están cubiertos.
• Accesorios Desgastables
  Cubiertos según la legislación aplicable.

Nota:
Para uso profesional, la garantía electrónica es de 2 años.

2. Cobertura de la Garantía

1. Productos con defectos serán reparados o reemplazados gratuitamente.
2. La garantía continúa desde la fecha original de compra.
3. Aplica a productos de canales autorizados, sin registro requerido.
4. Es transferible a futuros propietarios.

3. Exclusiones

No cubre:

1. Daños por mal uso o impactos
2. Reparaciones no autorizadas
3. Instalación incorrecta
4. Daños estéticos
5. Uso en condiciones extremas
6. Pérdida o robo
7. Compra en canales no autorizados

4. Proceso de Servicio

1. Contactar soporte
2. Obtener número RMA
3. Enviar producto
4. Inspección y reparación
5. Tiempo: 15–30 días hábiles

5. Términos Adicionales

• Interpretación final por HYSPANDA
• Prevalecen leyes locales

6. Contacto

• Email: headquarters-optics@hyspanda.com
• Tel: +86 17711442108
• Horario: L–V 9:00–18:00